PROGRAMME POUR ANCIENS COMBATTANTS
Ancien combattant en santé
Nous sommes honorés d’être le fournisseur de cannabis médical de choix pour des milliers d’anciens combattants au Canada. Notre objectif est de faciliter et rendre abordable l’accès aux produits, au soutien et aux services dont vous avez besoin.
Plus d’économies pour l’ancien combattant
Remboursement de base d’ACC
Aurora Medical honore le remboursement de base fourni par ACC via la Croix Bleue pour le cannabis séché et son équivalent sous d’autres formes.Cet avantage réduit le prix à 8,50 $ par gramme. Vous pouvez choisir la livraison express ou le jour même (si offerte dans votre région) sans avoir à débourser quoi que ce soit.
Aide élargie pour les anciens combattants
Nous ajusterons également le prix des produits admissibles à 8,50 $ par gramme si vous devez commander une quantité supérieure à celle couverte par votre régime d’assurance d’ACC/Croix Bleue. Par exemple, si votre couverture est de 3 g/jour mais que vous avez besoin de 5 g/jour, nous facturerons les produits supplémentaires admissibles à 8,50 $/gramme.
En tant qu’ancien combattant, vous avez droit à un remboursement d’ACC pouvant aller jusqu’à 400 $ pour l’achat d’un vaporisateur tous les trois ans. Nous pouvons vous aider à choisir un vaporisateur adéquat et vous aider dans le processus de remboursement.
Rabais pour les membres actifs
Nous offrons un rabais de 25 % aux membres des Forces armées canadiennes en service actif ou qui ont été libérés du service, mais qui ne bénéficient pas encore de la couverture offerte aux anciens combattants. Il suffit de fournir une preuve de service actif. Pour faire votre demande, veuillez envoyer vos documents par courriel à l’adresse inscription@auroramedical.com ou par télécopieur au 1-403-637-3121. N’oubliez pas d’inscrire votre nom complet dans l’objet de votre courriel. Prenez note que nos programmes de rabais ne peuvent pas être jumelés.
Rabais pour les conjoints d’anciens combattants
Nous sommes heureux d’offrir un rabais de 25 % aux conjoints des anciens combattants qui sont inscrits auprès d’Aurora Medical et qui vivent à la même adresse. Contactez notre équipe du service à la clientèle pour en savoir plus. Téléphonez au 1-877-928-7672 ou lancez une discussion en ligne à tout moment entre 9 h et 19 h (HNE), du lundi au vendredi, ou écrivez à parleznous@auroramedical.com.
Comment obtenir la couverture ACC
Pour faire votre demande, vous avez besoin des documents suivants :
- Votre numéro d’ancien combattant (le numéro qui commence par K sur votre carte de soins de santé d’ACC). Vous pouvez fournir ce numéro au moment de vous inscrire en ligne ou par téléphone/courriel auprès de notre équipe du service à la clientèle.
- Votre lettre officielle de décision ou le sommaire d’évaluation de votre libération de service, ainsi qu’un document médical confirmant le diagnostic de votre problème de santé. Chaque fois que votre professionnel de la santé soumettra un nouveau document médical, vous devrez renouveler votre couverture.
Après avoir fourni les renseignements susmentionnés, le traitement de votre demande de couverture d’ACC prend généralement entre 4 et 6 semaines.
Vous avez commandé avant l’approbation?
Pour demander un remboursement pour des commandes passées avant l’approbation de couverture par ACC, envoyez vos reçus à l’adresse suivante :
Centre de remboursement national
C.P. 6700
Moncton NB E1C 0T8
Besoin d’aide?
Notre équipe dévouée est là pour vous aider. Contactez-nous de la manière que vous préférez :
- Par courriel : veterans@auroramj.com
- Par téléphone : 1 877 928-7672, option 3
- Par clavardage : [BUTTON/LINK]
Nos services à la clientèle et aux anciens combattants sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 19h (heure de l’Est).